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法院认可的客户名单

作者:侦探网 - 中国私家侦探的发源地2018-09-21 17:27类型:法律新闻 已有128人围观 点击提交给百度收录

法院认可的客户名单

【关键词】客户名单

【正文】

一、客户名单是什么?

《反不正当竞争司法解释》第十三条 商业秘密中的客户名单,一般是指客户的名称、地址、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等构成的区别于相关公知信息的特殊客户信息,包括汇集众多客户的客户名册,以及保持长期稳定交易关系的特定客户。

二、客户名单达到什么条件才能被认定为商业秘密?

1、非公知性

①深度信息——那些特别的从而不容易模仿的客户情报,例如产品的出厂价格,年订购的数量底线,利润空问等经营信息,交易习惯、客户的独特需求、客户要货的时间规律、成交的价格底线等汇编;

②独特性——只有通过花费自己大量时间、金钱、劳动,经过自己独特积累、搜集、加工、整理,使其具有独特性;

2、价值性、实用性

①一般——证明客户名单中客户是长期稳定交易客户。

②例外——原告通过市场调查等手段建立起来的潜在客户信息,该信息可能给原告带来一定的竞争优势的。

3、采取了保密措施

①思想措施——例如对员工进行保密教育;对企业内部各级保密人员、保密工作者专门培训;发放保密手册等。

②组织措施——建立保护商业秘密的管理体制、制订保守商业秘密的规章制度、与员工签订保密合同等。

三、法院裁判要点:

1、形式——客户名单是否进行过编辑整理,汇集成客户名册等形式?

2、内容——应当区别于从公有领域直接获得的信息,应当体现出客户名当形成商业秘密所投入的劳动和成本及其获得的特殊经营信息(深度信息:客户名单中实际发生交易的次数、金额,以及是否有这些客户具体的联系人、交易中的特别要求、喜好等特殊信息?)。

3、客户与离职后员工发生的交易,重点审查该客户是否基于对该职工个人的信赖而进行的市场交易。

4、对于潜在的客户,虽然进行了客户开发,但并未实际发生交易的客户,按照目前司法解释的规定,尚不能认定为客户名单,但如果符合商业秘密构成要件要求的话,可以从经营信息的角度保护其所代表的价值或竞争优势。

【律师建议】

微众所商业秘密律师张惠、彭菲认为:

一、 被侵权方应当提供什么证据?

1、 证明其为客户信息形成所付出的劳动、金钱和努力,如:一套完整的公司管理档案文件(名册、名片集、表格等)、客户名单电子数据库的公证书(不仅要对该数据库进行公证,还需要对该数据库中的相关内容(客户名单、联系方式、交易内容、交易习惯等)进行明确)。

2、 原告应当提供与客户发生交易的相关证据,比如合同、款项往来凭证等。对于电子邮件等电子数据,最好找公证部门进行公证。

3、 原告应当证明客户信息的特有性,即与公共领域信息的区别,即权利人应当明确需要保护的“涉密点(即特殊客户信息)”。根据法律的规定,商业秘密中的客户名单,一般是指客户的名称、地址、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等构成的区别于相关公知信息的特殊客户信息,包括汇集众多客户的客户名册,以及保持长期稳定交易关系的特定客户。

4、 采取了保密措施的证据,如保密合同、保密培训、特定人员才可接触等证据。

二、 侵权方应当提交什么证据?

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